Компания Бизнес Аналитика всегда готова решать проблемы клиентов в настоящий период времени. Однако, как правило, использование только такого подхода, позволяет решать только оперативные задачи клиента. Создаваемая Компания обязанна стремиться решать стратегические задачи клиента. Для этого Предприятии необходимо знать историю создания клиента, историю возникновения у клиента спорных вопросов, прогнозировать каким образом методы и результаты решения Компанией спорных задач клиентов, отразятся на развитии бизнеса клиента в целом