Клиентский сервис от звонка клиента до закрытия услуги; курьерская доставка выполненных работ; собраны лучшие специалисты конкурентов; не стандартная подача услуги (уход от стереотипного ведения бизнеса) что бы клиенту было с нами интересно работать не потому что мы просто оказываем услугу - (информационные письма о статусе работы клиента направляются в интересной форме, чтоб клиент прочитав его улыбнулся; есть доска почета клиентов, куда фотографируем и вывешиваем, так же высылаем им эти фото, в работы вкладываем приятные мелочи(конфета, шоколадка, благодарственное письмо, эти письма всегда ароматизированы, календари) скидочные сертификаты от наших партнёров на их услуги; клиент никогда не получит отказ по его просьбам, если это не противоречит закону; если клиент остался вдруг не доволен возвращаем деньги без проблем; за жизнью офиса можно следить в инстаграм и ютуб, все транслируется на сайт чтоб с первых точек контакта вызвать доверие